Aviso de Privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
Ramón Salinas Cruz, con nombre comercial Impermeabilizantes El Primo, con domicilio en Av. Venustiano Carranza 1045, Col. Centro, San Luis Potosí, S.L.P., C.P. 78000, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: privacidad@impermeabilizanteselprimo.com, teléfono 444 218 6395.
2. Datos que recabamos
- Formularios de contacto y cotización: nombre, teléfono, correo electrónico, colonia, metros aproximados, tipo de losa y el mensaje que escribas. Este sitio no envía ni almacena esos datos en un servidor: el formulario prepara un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp o correo. Solo recibimos los datos si tú los envías.
- Asistente virtual “Primo”: funciona dentro de tu navegador con respuestas predefinidas. No guarda ni transmite la conversación. Si eliges “Enviar mis dudas por WhatsApp”, se abre WhatsApp con un resumen que puedes revisar antes de enviar.
- Lista para cotizar: se guarda temporalmente en el almacenamiento de sesión de tu navegador y se borra al cerrar la pestaña.
- Cookies: ver sección 7.
No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades primarias
- Responder tus consultas y solicitudes de cotización.
- Agendar la visita de medición y dar seguimiento a la obra.
- Cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial.
4. Finalidades secundarias
Enviarte promociones, solo si marcaste la casilla opcional. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a privacidad@impermeabilizanteselprimo.com, sin que afecte la atención de tu solicitud.
5. Proveedores y transferencias
Cuando decides comunicarte por WhatsApp o correo, tus mensajes se transmiten a través de esos servicios, sujetos a sus propios avisos de privacidad (WhatsApp/Meta y tu proveedor de correo). No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo las excepciones previstas en la ley.
6. Microsoft Advertising / UET
Estado actual: la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising no está activa en este sitio. El sitio está preparado para activarla únicamente después de que aceptes las cookies publicitarias. Si se activa, este apartado se actualizará con el siguiente texto: “Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.”
Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft y administra tus preferencias en la configuración de anuncios de Microsoft.
7. Cookies
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ep_consent | Propia, necesaria | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies opcionales | 365 días |
| _uetsid, _uetvid, MUID | Terceros (Microsoft), publicitaria | Medición de anuncios. Solo si UET se activa y aceptas | Según Microsoft |
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón (también en el pie de página). Al rechazar, no se cargan scripts publicitarios y se intentan borrar las cookies relacionadas. También puedes administrar cookies en tu navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
8. Derechos ARCO
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos enviando un correo a privacidad@impermeabilizanteselprimo.com con: tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, copia de una identificación (o, en su caso, de la representación legal), la descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Te comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los términos que prevé la ley cuando lo justifiquen las circunstancias.
9. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos por el mismo medio indicado para los derechos ARCO. Para limitar el uso publicitario en el sitio, utiliza “Configurar cookies”.
10. Medidas de seguridad
El sitio se sirve como páginas estáticas sin base de datos de usuarios; los formularios y el asistente no transmiten información a nuestros servidores. Los datos que recibimos por WhatsApp o correo se consultan solo por personal del negocio para atender tu solicitud.
11. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.
12. Legislación y autoridad
Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (gob.mx/buengobierno).
